近年來，牙克石市深入貫徹落實(shí)自治區(qū)“五化協(xié)同、大抓基層”工作思路，按照“五個(gè)三”基本模式和“四化”工作目標(biāo)，聚焦全體系、強(qiáng)功能、優(yōu)服務(wù)的“建管用”理念，不斷打造布局合理、功能完備、服務(wù)全面的黨群服務(wù)中心，開啟黨群服務(wù)“新篇章”。
高點(diǎn)定位，構(gòu)建全覆蓋體系集群。注重科學(xué)謀劃、整體推進(jìn)，著力畫出覆蓋廣泛、集約高效的黨群“同心圓”。制定印發(fā)《黨群服務(wù)中心建設(shè)指導(dǎo)意見》，統(tǒng)一規(guī)范場(chǎng)所面積、標(biāo)牌標(biāo)識(shí)、入駐窗口等。以盤活改造為主、新建改建為輔的方式，整合公共設(shè)施、服務(wù)空間、活動(dòng)陣地等資源，建成三級(jí)黨群服務(wù)中心79個(gè)，累計(jì)投入1140余萬元，建筑面積達(dá)7.1萬余平方米。依托社區(qū)黨群活動(dòng)場(chǎng)所等延伸建立黨群服務(wù)站12個(gè)，積極打造“15分鐘黨群服務(wù)圈”，構(gòu)建全覆蓋黨群服務(wù)體系。同時(shí)，為方便黨員群眾辦事活動(dòng)，在主流地圖導(dǎo)航建立“1+17+61+N紅色地圖”索引，讓黨群活動(dòng)“觸手可及”，讓便民服務(wù)“盡在掌握”。
點(diǎn)亮品牌，打造實(shí)效型功能陣地。突出“政治引領(lǐng)、為民服務(wù)、基層治理”三大功能，制定進(jìn)一步完善黨群服務(wù)中心體系功能、提升服務(wù)效能《工作方案》，建立健全錯(cuò)時(shí)開放、服務(wù)公開、一次性告知等管理制度10余項(xiàng)，不斷推進(jìn)黨群服務(wù)中心管理規(guī)范化、精細(xì)化。在完善日常辦公、綜合服務(wù)、黨群活動(dòng)、宣傳教育等功能的基礎(chǔ)上，結(jié)合各中心實(shí)際，創(chuàng)新搭載“智慧黨建”有聲圖書館、創(chuàng)業(yè)孵化基地、黨建直播間、愛心超市等功能，努力打造“一中心一品牌”。積極推廣用好“黨群連心橋”平臺(tái)，推出集全市黨群服務(wù)、文明實(shí)踐活動(dòng)、電子政務(wù)和新媒體矩陣等功能為一體的“林都e”APP，讓林都黨員群眾一鍵開啟足不出戶的智慧生活，為黨群服務(wù)中心插上信息化翅膀。截至目前，已發(fā)布活動(dòng)信息737次、黨建信息476條，4310余人通過“黨群連心橋”平臺(tái)參與黨群活動(dòng)。
以人為本，搭建最優(yōu)化服務(wù)平臺(tái)。堅(jiān)持以人民為中心，加強(qiáng)一站式便民大廳建設(shè)，推行“一門式”服務(wù)、“一窗式”受理，有效解決群眾“辦事難”“辦事遠(yuǎn)”問題，激活黨群服務(wù)“一池春水”。推動(dòng)各部門職能下沉，厘清服務(wù)事項(xiàng)、“蒙速辦·一次辦”事項(xiàng)等550余項(xiàng)，制定服務(wù)指南、辦事流程，并向社會(huì)公布。創(chuàng)新服務(wù)方式，推動(dòng)志愿服務(wù)、網(wǎng)格化治理、“三務(wù)”公開等與黨群服務(wù)中心深度融合，將科普宣傳、助老幫困、免費(fèi)義診等服務(wù)納入便民活動(dòng)范圍。不斷豐富黨群服務(wù)中心“內(nèi)涵”，設(shè)立愛心驛站，為環(huán)衛(wèi)工人、外賣小哥等城市戶外工作者提供暖心服務(wù)。同時(shí)，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，依托黨群服務(wù)中心（站），成立“我?guī)湍恪敝驹阜?wù)隊(duì)256支，開展“我?guī)湍恪敝驹阜?wù)活動(dòng)590余次，服務(wù)群眾7.7萬余人次，幫助群眾解決困難1800余件，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一米”，實(shí)現(xiàn)黨群服務(wù)“零距離”。
